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Em réplica
Jarinu - SP
29/11/2023 às 16:42
ID: 177020713
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um smartphone a alguns dias era pra entregar essa semana, mais ele ficou retido por algum órgão do governo, tem como tá resolvendo?
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Resposta da empresa
29/11/2023 às 16:57
Sim, sem dúvidas.
No campo de mensagem da plataforma estamos dando todo o suporte.
Por aqui essa equipe, não tem como ajudar.
Siga o atendimento na plataforma de compra.
Réplica do consumidor
29/11/2023 às 18:30
eu entrei em contato, aguardo a resposta eu quero o aparelho preciso dele urgente, não queria ter que pedir reembolso e comprar e esperar mais 15 dias, mais se for a única opção fazer oq né, vê se conseguem liberar esse aparelho pra mim por gentileza..