Produto com defeito e sem retorno do vendedor

Resolvido
São Paulo - SP
29/04/2021 às 20:57
ID: 123256711
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá, comprei um produto e em 2 meses e 10 dias deu defeito. Tentei contato com o vendedor, mas a empresa não atende os emails, gostaria de saber sobre a garantia. Ninguém informa. Produto novo. Não tem nenhum ano de garantia? Absurdo.
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Resposta da empresa
30/04/2021 às 13:14
Caso tenha de fato comprado com nossa loja, nos contate: *******
Informe o problema e o número da nota fiscal.
Consideração final do consumidor
03/05/2021 às 15:54
Tive que ir pessoalmente
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5
Consideração final da empresa
03/05/2021 às 15:55
Contate: *******
Informe o número da nota fiscal
Descreva o problema ao contatar.
Grato.