colcha de casal queen marca Ksatx dupla face
Respondida
Belo Horizonte - MG
30/09/2018 às 12:52
ID: 38850631
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõescomprei esta colcha no mes de julho de ******* e,agora que fui lavar ela soltou o acabamento e peço que esta mercadoria seja trocada .
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Resposta da empresa
01/10/2018 às 09:20
Bom dia Sr.a Lucia Maria!
Prazo de troca é de 7 dias após recebimento do pedido e 30 dias dentro prazo da reclamação por favor nos informe o número do pedido e CPF do titular da compra para que possa encaminhar ao departamento de analise. Preciso também de uma foto em anexo do produto com defeito. Favor encaminhar ao email *******
Estamos a disposição
Att:
Magazine Goias