Derespeito ao cliente

Respondida
Paragominas - PA
03/11/2018 às 14:27
ID: 39712237
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstive às 17:54h, dia 01 de novembro de ******* à porta da loja, unidade Paragominas, porém fui impedida de entrar, pois a funcionária que se intitula gerente da loja alegou ter trabalhado muito durante o dia e não ter direitp nem ao menos a horário de almoco, e por conta disso transfere a responsabilidade do empregador aos clientes da loja impedindo-os de entrar no estabelecimento ainda dentro do horário de funcionamento previamente estabelecido. Que a mesma não fecha em horario de almoco para melhor atender aos clientes, no entanto, fomos impedidos, eu e minha familia de entrar neste estabelecimento comercial, provocando assim constrangimento e transtorno, pois a atendente agiu de forma descortês mediante tal situacao.
Solicito providências, pois de acordo com algumas pessoas q já conversei, essa situacao ocorre repetidamente.
O minimo q esperamos de um vendedor é q seja cordial e aja com humanidade.
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Resposta da empresa
05/11/2018 às 14:20
Boa tarde Waleria!
Somos responsáveis pelo atendimento da Loja online conforme recebemos sua insastifação com atendimento da loja física vou encaminhar ao Gerente Geral das lojas.
Agradecemos o contato
Estamos a disposição
Att:
Magazine Goias