Produto desbotado e rasgado - Solicitação de troca ou reembolso
Resolvido
São José dos Campos - SP
20/03/2026 às 20:15
ID: 243888525
O produto ficou desbotado antes mesmo de ser lavado, a fronha rasgou com facilidade, gostaria de receber outra peça ou o dinheiro de volta.
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Resposta da empresa
24/03/2026 às 10:18
Ola Amanda, bom dia. Tudo bem? Esperamos que tenhamos lhe ajudado da melhor forma possível. Pedimos desculpas pelo transtorno e esperamos poder lhe atender melhor em uma proxima oportunidade. O Shopee deve liberar o seu reembolso assim que o produto chegar ao nosso CD. Qualquer dúvida estamos a disposição.
Consideração final do consumidor
25/03/2026 às 22:56
Resolveram eu problema e fiquei satisfeita
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5