Magazine inovação

Question

Comprei uma máquina de lavar na magazine inovação e até o presente momentos não chegou. No rastreamento diz que não achou o endereço impossível pois o endereço e de fácil acesso e todos me conhece. Quero meu dinheiro de volta. E outra não tem loja física pelo rastreamento veio da Califórnia e fez todo o percurso e não achou meu endereço. E o suporte não responde mais e nem o email da transportadora recebe os meus email. [Editado pelo Reclame Aqui] na certa. Quero ressarcimento