Não entregaram o produto

Não resolvido
São Paulo - SP
28/03/2025 às 20:16
ID: 213393689
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia ***** comprei uma Lavadora 2 em 1 Centrífuga 8kg no site da MaganizeInova ***** com promessa de entrega entre 25 a 30 dias.
PEDIDO: *****
CÓDIGO DE RASTREIO: *****
INTERMEDIADOR DO PAGAMENTO:
Zoop Tecnologia E Meios de Pagamento Ltda.
O produto vem da Flórida - Estados Unidos, momento algum mencionado no site e/ou compra, até aí tudo ok o produto chegou rápido no Brasil e até chegar em São Paulo foi no dia ***** dentro do prazo.
Partir desse momento começa a dor de cabeça, até finalizar os trâmites e ser realizado o início da entrega isso já é dia ***** e começam a desculpas da empresa:
* Dificuldade para encontrar o endereço.
* Não havia ninguém no momento da entrega.
Sempre com uma demora de 3 a 4 dias para notificar algo no site de RASTREIO da TRANSFESA.
Agora dia ***** mais uma vez notificam dificuldade para entregar o produto porque não havia ninguém no momento da entrega mentira porque tinha gente sim e a casa do lado também e parente e estavam ciente do produto e se prontificaram em receber
Então peço por gentileza que a MagazineInova se manifeste e explique o porque do produto não ser entregue ou seja feita a devolução do meu dinheiro.
Segue em Anexo algumas notificas do RASTREIO feito pela TRANSFESA LOGÍSTICA assim como Compravante de Compra via PIX
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Consideração final do consumidor
19/08/2025 às 19:55
Se estiver lendo esse comentário não compre nada, vai ter dor de cabeça e depois de muita enrolação quando disser que vai devolver o dinheiro vão lhe bloquear.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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