Loja cancelou produto enviado após confirmação de envio, após muita demora e falta de comunicação.
Não respondida
Boa Vista - RR
17/04/2026 às 17:42
ID: 246353013
Fiz uma compra com essa loja e meu produto estava demorando chegar, entrei em contato para saber o que houve e ela respondeu dizendo que "TALVEZ" o produto tenha sido extraviado e perguntou se queria o estorno, sendo que ela como empresa deveria saber realmente o que houve com o produto.
esperei passar dois dias e fui conversando com a empresa ( ELA demorava quase 12h para responder meu ticket) após os dois dias recebi uma notificação dizendo que meu produto ja estava a caminho do meu estado, mandei uma print para empresa dizendo que ja estava a caminho e não precisava do estorno e esperaria pra ver.
Ela não viu a mensagem e cancelou o meu produto sem que eu solicitasse :)