Atraso na entrega e falta de informações sobre o transporte
Não respondida
Coração de Jesus - MG
11/06/2026 às 10:46
ID: 251110581
Fiz uma compra na magazine Luiza pelo app e ate hoje não chegou, está a 8 dias atrasado, o produto está a 20 dias sem atualização de transporte no app e quando eu ligo no SAC só falam para eu aguardar, que eles não têm informação do transporte porque está sendo feito pela loja fornecedora, mas no app consta que a entrega seria feita pela Magazine, inclusive liguei na loja e me informaram o mesmo. Estou decepcionado porque vou ter que cancelar o produto porque não me deram sequer um prazo nem satisfação. *****, meu contato é *****. Vou mandar abaixo os dados do produto pela mensagem que recebi quando rastreei o produto pelo whatsapp:
Seu pedido com o código ******* foi *Em transporte*!
A data prevista era 03/06/2026.
Para maiores detalhes, acesse: *****