Venderam produto sem estoque e não mandam e não ressarciram!!!

Bom dia, prezado cliente.
Espero encontrá-lo bem!


Primeiramente, pedimos desculpas pelos transtornos gerados.
Prezamos muito pelo comprometimento com o cliente em nossa empresa e quando essas situações acontecem, toda nossa equipe se mobiliza para melhorar nossas operações e atendimentos.
Vejo que já está em atendimento com uma de nossas atendentes via plataforma, conforme as tratativas com os responsáveis, estamos passando por troca de sistemas para melhorias futuras. Assim podendo gerar morosidade nos envios de pedidos e atendimentos. Mas, não se preocupe estamos atendendo a todos, verifiquei que sobre seu cancelamento o mesmo já está com o setor financeiro para a realização do reembolso de valores.
Agradecemos pelo feedback e compreensão, assim sempre podemos melhorar. Mantenhamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida que o senhor possa ter, através de todos nossos canais de comunicação.


Para demais informações,
fale com nossa equipe:
******* - Atendimento telefônico e/ou whatsApp
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