Reclamar dessa empresa

Votorantim - SP

05/08/2023 às 20:53

ID: 169585607

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa noite fiz uma compra doa 23 de julho de uma cadeira game , até agora não mandaram o número de rastreio,e o telefone deles não funciona.

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Resposta da empresa

19/09/2023 às 08:55

Bom dia, Cíntia.

Muitas pessoas tem entrado em contato conosco pensando que comprou em nossa empresa uma *CADEIRA GAMER*. Se este for seu caso *LEIA* abaixo.

Nossa empresa se chama MAGAZINE MEGA e esta situada na cidade de Valinhos-SP.

A empresa na qual diz ter comprado tem nome diferente. Ela se chama MEGA MAGAZINE tem outro endereço.

Você consegue ver isso lá no rodapé do seu pedido.

Visto que as pessoas que entram em contato conosco não conseguem diferenciar os nomes, abrimos um boletim de ocorrencia na policia.

Acreditamos que se trata de um [Editado pelo Reclame Aqui].

Infelizmente não temos como lhe ajudarnestecaso.

Consideração final do consumidor

26/09/2023 às 14:23

Realmente a empresa que entrou em contato usaram o nome deles que é parecido acredito que muitos entrou no [Editado pelo Reclame Aqui] que nem eu infelizmente obrigada

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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