Não foram entregues os produtos comprados

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Turmalina - MG

07/02/2023 às 14:36

ID: 158656339

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

comprei um produto no final de dezembro/22, desde entao nao obtive mais informaçoes sobre o mesmo. Recebi apenas um e-mail de confirmação da compra. nao consegui rastrea-lo e ja passou varios dias da previsão de entrega e ainda não o recebi. o pagamento foi feito em nome de Danyllo Mats*Brasilm.

Compartilhe

Resposta da empresa

19/09/2023 às 09:29

Bom dia, Sra. Elenice.

Esta compra que menciona não foi feita em nossa empresa. Veja que o nome é parecido porém não é o mesmo.

A empresa na qual comprou se chama Mega Magazine. Nossa empresa se chama MAGAZINE MEGA.

Existem muitas pessoas na internet aplicando [Editado pelo Reclame Aqui]. Nossa sugestão é que sempre verifique se a empresa tem CNPJ, Endereço físico e telefone para contato. Também sempre desconfie de preços muito baixos.

Atenciosamente,

Equipe MAGAZINE MEGA