Atraso na entrega e falta de retorno da loja após compra
Não resolvido
São Paulo - SP
25/04/2026 às 08:03
ID: 246922699
Fiz uma compra de um produto na loja de Guarulhos no dia 14/02/2026 onde no momento da venda nao tive problema nenhum ... problema aconteceu depois , o prazo para entrega do produto passou e estou há alguns dias tentando contato com a loja para saber oque aconteceu e sem sucesso.
WhatsApp ninguém responde chamei no Instagram onde a Dona pediu o meu telefone e falou que ia pedir pra me acionar e até agora nada . Estou pagando o produto desde fevereiro indo pra 4 parcela e nao tenho o produto
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Resposta da empresa
29/05/2026 às 16:11
Sr Danilo,
Espero que se encontre bem!
A sua entrega aconteceu no dia 20/05.
Atenciosamente,
Diretoria Geral Magazine Namastê
Consideração final do consumidor
30/05/2026 às 12:23
Pessimo atendimento de pos venda, sem suporte nenhum para o cliente
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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