Magazine Namastê

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Guarulhos - SP

14/07/2026 às 14:33

ID: 253893093

Fiz uma compra de uma mesa dia 16/05/2026 na loja da Patroa a Magazine Namastê, com a promessa de que a entrega seria de até 20 dias úteis. Hoje dia 14/07/2026 recebo uma mensagem no whatsapp da Cleide que se diz gerente e responsável pelo SAC falando que a entrega iria atrasar e que poderia ser entregue até sexta feira dia 17/07/2026. Informei a ela que não queria mais o produto e sim a devolução do meu dinheiro. Pois não acredito mais na loja em prazos nenhum pois o atendimento é muito ruim do SAC só responde quando quer e ela disse que ligou pra Fernanda dona da loja e par ao financeiro e a resposta que não seria devolvido que era pra eu correr atrás dos meus direitos.
Muito descaso dessa loja onde o direito do consumidor não é respeitado.
Paguei 1.390,00 a vista no Pix e eles se recusam a me devolver o dinheiro que é meu por direito e não quero mais aguardar prazo nenhum pra entrega e nem quero mais produto nenhum.