Sofá com defeito e péssimo atendimento pós-venda, com recusa de retirada e devolução.
Respondida
São Paulo - SP
01/06/2026 às 17:04
ID: 250263243
Pessoal comprei um sofá veio [Editado pelo Reclame Aqui]
Loja tem um [Editado pelo Reclame Aqui] atendimento de pos venda o dono e muito [Editado pelo Reclame Aqui]
Não era sofá de promoção o sofá e de pessima qualidade
Preciso que eles retirem o sofa eles não retirar pelo prazo do consumidor tenho 10 dias pra devolução pedi pra que retirada e devolução dos valores eles não retiraram enrolam jogam um pro outro e [Editado pelo Reclame Aqui] não façam isso não comprem nesse lugar
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Resposta da empresa
20/07/2026 às 09:13
Sra Tatiana, Bom Dia.
Tratativa finalizada na data do dia 17/06/2026 com a retirada e estorno do produto.
Atenciosamente,
Diretoria Magazine Namastê