Loja Magazine Roma ignora cliente após máquina de solda apresentar defeito e não envia código de postagem para troca
Respondida
Florianópolis - SC
02/06/2026 às 15:53
ID: 250363713
boa tarde! Fiz uma compra de uma máquina de solda na loja Magazine Roma, uma maquina de solda, ocorre que após alguns dias a máquina apresentou problema, fiz a reclamação através da plataforma que comprei (shoppe), a resposta da Magazine Roma que fariam a troca, enviariam o código de postagem. Acontece que após esse contato a loja Magazine Roma não enviou o código e nem responde as mensgens enviadas pela plataforme e nem pelo whatsapp.
É frustrante vc comprar numa loja e ser ignorado!
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 12:33
Excelente dia! Nós da Magazine Roma, entraremos em contato através da plataforma de Marketplace em que sua compra foi realizada para lhe prestar suporte e resolver o seu caso da melhor forma possível.
Nos colocamos a total disposição