Compra efetuada e entrega não realizada.

Resolvido
Porto Alegre - RS
04/07/2023 às 17:35
ID: 167604861
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei duas jaquetas nessa empresa no dia 16 de junho. Não entregaram o produto. Reclamei no dia 21 do mesmo mês, informando que o código de rastreio fornecido não era localizado e ninguém respondeu. Após, entrei em contato novamente no dia 03 de julho e alguém respondeu.
O que disseram?
Que o fornecedor não havia enviado..
Traduzindo: Se eu não entro em contato várias vezes, os caras nem se preocupam se o produto havia sido entregue, não se preocupam se irão perder os clientes com essas atitudes lamentáveis, enfim, é um caos. Coisa bem de brasileiro amador..
Aliás, baseado na minha experiência como consumidor durante décadas, afirmo convictamente que 95% (se não for mais elevado o percentual) dos empresários brasileiros são uns incompetentes, irresponsáveis, amadores e pelo que estudei sobre marketing, empreendedorismo, vendas e tantas outras coisas, são totalmente desqualificados para estarem no ramo empresarial.
Por isso clientes sofrem tanto nesse país, claro que estes não têm vergonha em suas caras também, pois esse é um povo alienado e masoquista. Eu, por exemplo, nunca mais compro em empresas que me prejudicam. Não compro nem quando detecto sites mal feitos, sem informações, etc.
Às vezes tento dar um voto de confiança e não ser tão preconceituoso, radical, mas aí percebo que não estou insano não. Percebo que devo continuar com essa postura.
Caso 90% da população agisse como eu, todos esses amadores, que prestam desserviços ou comercializam produtos ruins ou que são ineficientes seriam expulsos do mercado!
A empresa entrou em contato hoje para devolver meu dinheiro, graças à Deus não me ferrei, mas ainda precisava alertar as pessoas sobre esse ato vergonhoso da empresa NEM SE PREOCUPAR se o produto havia chegado para o cliente.
Obs. Ao consultar o CNPJ da empresa na Receita Federal ainda retornou como inexistente!
Compartilhe
Consideração final do consumidor
06/11/2023 às 13:47
Apesar de terem realizado o estorno do valor, a empresa poderia ter evitado anunciar algo que já não possuía em estoque!!!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3