Empresa [Editado pelo Reclame Aqui] - Pedido #*******

Respondida
São Paulo - SP
30/07/2024 às 16:15
ID: 194138267
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 1 - Removedor de Rugas Skin Care Colágeno na empresa Magazine Tec (Pedido #*******) o prazo para chegar era de 8 a 10 dias porem assim que comprei não recebi o rastreio. O prazo excedeu e tento entrar em contato porem o site está fora do ar, queria estonar pela minha suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui] porem não existe uma plataforma para a solicitação por esta razão estou aqui, espero que receba o produto e que eu não tenha caido em um [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
30/07/2024 às 16:28
Olá senhora Leticia Nascimento, sentimos muito pelo ocorrido, porém nossa empresa não trabalha com produtos de beleza, somos empresa de produtos de informática com mais de 14 anos no mercado, pode verificar nosso site https://*******, cnpj 13.*******.*******/*******99, por gentileza verificar junto a empresa que efetuou a compra, peço que reavalie.