Atraso na entrega e alteração de prazos pelas Americanas
Não respondida
Porto Alegre - RS
01/07/2025 às 16:14
ID: 221014763
Comprei no site das Americanas no dia 23/06. O prazo de entrega informado no momento da compra era 27/06. Após a aprovação do pedido, o prazo foi alterado para 30/06 sem qualquer aviso ou justificativa. Hoje é 01/07 e meu pedido ainda não chegou.
Entrei em contato com o atendimento das Americanas e, para minha surpresa, agora há um novo prazo: 04/07. Ou seja, já é o segundo adiamento da entrega, e tudo indica que poderá atrasar ainda mais.
Cuidado com o parceiro "Magazine Total" após pesquisar aqui no Reclame AQUI, encontrei diversas reclamações contra essa loja, muitas delas por atrasos frequentes e problemas não resolvidos.
Fica o alerta para quem pretende comprar.