Pedido não entregue e SAC inacessível na Magazine Total

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Novo Hamburgo - RS

19/02/2026 às 00:01

ID: 241036755

Comprei 2 produtos na magazine total em 18/01 no valor de mais de R$600,00. Pedido confirmado n***** com previsões entrega no site para o dia 05/02/2026, os telefones : ***** e ***** que constam como números de contatos de SAC no site l, simplesmente não funcionam, tocam até cair, ninguém atende. W não temos qualquer tipo de resposta. Ou é um site de compras fake e caímos em um [Editado pelo Reclame Aqui] ou a empresa faliu p o site está plenamente ativo para compras. Então fica aqui a denuncia pois até pelas reclamações anteriores me parece que é um site para aplicar [Editado pelo Reclame Aqui] e eu não chequei antes. Comprei pois o produto que eu queria só existia neste site. Vou solicitar estorno da compra ou ir atrás para reduzir meu prejuízo.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

02/04/2026 às 21:31

É uma empresa de [Editado pelo Reclame Aqui] virtuais. Não comprem nessa loja

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0