COBRANÇA INDEVIDA

Question

Fui fazer uma compra em uma loja na cidade de Medicilândia, e a compra não foi aceita em razão de uma negativação em meu nome pela empresa Brasil Card. Fiz uma reclamação na empresa Brasil Card, e fui informada que a negativação é em decorrência de uma dívida com a empresa Magazine União em 12 vezes, totalizando R$ 5.*******,90 (cinco mil, quatrocentos e quarenta e nove reais e noventa centavos) a dívida total. No entanto, desconheço a empresa e a dívida, estou morando no Pará há mais de dez anos, portanto, não teria motivos para comprar em outro estado.
Diante disso, requer o cancelamento da cobrança indevida, visto que não realizei qualquer compra na referida empresa e requer a retirada da negativação indevida, sob pena de judicialização.

Favor Contatar o número******* para resolução administrativa.