CANCELAMENTO DE COMPRA
Respondida
Itaboraí - RJ
25/02/2015 às 16:07
ID: 12036096
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEU GOSTARIA QUE A EMPRESA ENTRASSE EM CONTATO COMIGO REFERENTE AO ESTORNO DA MINHA COMPRA, POIS FIZ TUDO COMO FOI PEDIDO PARA CANCELAMENTO DO PRODUTO, ENVIEI NO DIA 12/02 E ATÉ AGORA NÃO TIVE NENHUMA RESPOSTA SOBRE O ESTORNO DA MINHA https://******* UMA RESPOSTA IMEDIATA POIS NÃO TEM O PORQUE DEU PAGAR PELO PRODUTO SE ELE SE ENCONTRA COM A LOJA MAGAZINE URBANO.
ESPERO NÃO TER QUE TOMAR MEDIDAS MAIS DRÁSTICAS.
Att.
Compartilhe
Resposta da empresa
26/02/2015 às 11:09
Bom dia!
Sra Amanda
Ainda não confirmamos o recebimento da mercadoria,para que pudêssemos atender a sua solicitação.Por gentileza nos informe o código de rastreio da devolução .OBS. Mantenha contato conosco via e-mail pois seu caso esta sendo acompanhado pelo setor de SAC.
att
Magazine Urbano