no meu celular tem uma mensagem de memória cheia que não sai da tela,
Respondida
São José dos Campos - SP
26/02/2015 às 23:25
ID: 12058742
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesno meu iphone 5s fica aparecendo a seguinte mensagem: "A aplicação Launcher (processo https://*******)parou inesperadamente. isto pode dever-se à falta de espaço de memória.liberte espaço de memória e tente novamente."
pressiono a palavra OK, mas a mensagem NÃO sai pra mim poder liberar espaço,fica voltando nessa mesma mensagem, afetando o uso do celular,pois essa mensagem NÃO sai da tela inicial. já conectei o celular ao computador e apaguei TUDO o que tinha no celular, mas continua a aparecer a mensagem. quero que resolvam isso IMEDIATAMENTE, se não vou PROCURAR MEUS DIREITOS!!
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Resposta da empresa
27/02/2015 às 09:37
Bom dia!
Sr Eduardo
Por gentileza pedimos que qualquer duvida pertinente aos produtos sejam tratadas com setor de SAC da empresa.
Não neste site pois temos por obrigação lhe fornecer suporte.
att
Magazine Urbano