Então estou tendo problema com a loja , magazine valor final , fiz uma compra no dia 30/09/22 até o momento 28/11/22 não chegou o meu produto e já falei com eles pelo e-mail, e sempre falam que vão resolver e nada , pedir o canselamento do produto e eles

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

28/11/2022 às 19:44

ID: 154304523

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

A empresa magazine valor final não resolveu o problema até o momento, pedi o cancelamento do produto e eles disseram que era pra min enviar o pix que fariam o depósito do que eu gastei e até o momento não tive êxito já vai fazer 2 meses e meu problema não foi resolvido

Compartilhe

Resposta da empresa

29/11/2022 às 10:43

A Magazine Valor Final lamenta o ocorrido!


Por favor encaminhar os dados PIX ou dados bancários em nome do titular da compra para ******* para que possamos solicitar a devolução do roduto junto a transportadora e efetuar o cancelamento e devolução do valor pago.


Qualquer dúvida entre em contato!

Atenciosamente

Lorena Costa
Analista de Suporte