Não entraram o produto compra e não fazem menor questão de resolver o problema.
Em réplica
Santa Luzia - MG
29/11/2022 às 16:39
ID: 154375951
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMas uma vez venho aqui alertas a todos que pensam em compra algum produto no magazine valor final , não façam isso !!!!!
O empresa não entrega o produto que comprei , pagamento no pix , também não fazem a menor questão em resolver o problema .
Já pedi devolução do dinheiro até agora nada , não consigo falar com ninguém só respostas automáticas
FIQUEM ATENTOS E NÃO COMPREM NESSA LOJA !!!!!!!!
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Resposta da empresa
29/11/2022 às 17:08
A Magazine Valor Final lamenta o ocorrido!
Por favor encaminhar os dados PIX ou dados bancários em nome do titular da compra para ******* para que possamos solicitar a devolução do roduto junto a transportadora e efetuar o cancelamento e devolução do valor pago.
Qualquer dúvida entre em contato!
Atenciosamente
Lorena Costa
Analista de Suporte
Réplica do consumidor
29/11/2022 às 17:11
Já enviei é nada do dinheiro , esperei até ontem que foi a 10 vez que mudaram a data de entrega, vou mandar novamente