Compra de uma caixa misteriosa
Em réplica
São Paulo - SP
25/04/2022 às 08:37
ID: 142298987
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma caixa misteriosa e veio uma smart Band 6. E. Não está funcionando corretamente e mandei mensagem pra ele. Mandaram devolver mas os mesmo não mandaram o código de devolução . Mando. E-mail e não responde. Quero a resolução.
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Resposta da empresa
26/04/2022 às 17:50
Olá, o cliente em questão já encontra-se orientado e já foi repassado todos os detalhes de como procede. Atenciosamente Equipe Magazine-shop
Réplica do consumidor
30/04/2022 às 21:42
Ficaram de mandar o código de devolução e até agora nada e daqui a pouco vence o prazo de devolução.
Réplica da empresa
02/05/2022 às 08:28
Olá... todas e quaisquer informações, sobre devolução, reembolso e reenvio, são solicitadas através de nosso e-mail de contato:*******
Atenciosamente Equipe MAgazine-Shop
Réplica do consumidor
05/05/2022 às 08:37
Ainda não mandaram o código de devolução
Réplica da empresa
10/05/2022 às 12:01
Olá, o cliente em questão já encontra-se orientado e já foi repassado todos os detalhes de como procede. Atenciosamente Equipe Magazine-shop
Réplica do consumidor
11/05/2022 às 07:58
Eles mandaram a resposta por aqui mandando enviar o email para eles aí. O email retorna assim. Como eles querem que eu. Devolva. O produto. Não tenho. O código de devolução
Réplica da empresa
11/05/2022 às 11:17
Olá...
Gentileza manter contato com o e-mail de suporte, pois todas as questões serão repassadas por lá.
Atenciosamente equipe Magazine-shop