Comprei e não recebi.
Em réplica
São Joaquim - SC
09/01/2025 às 18:07
ID: 206836667
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra em outubro e até agora não recebi, já telefonei varias vezes e ninguén atende, mandei varías mensagens e ninguén responde, não sei mais o que fazer.
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Resposta da empresa
15/01/2025 às 17:16
Olá Silvan,
Pedimos desculpas por qualquer transtorno que você tenha enfrentado!
Verificamos seu pedido e confirmamos que houve um erro no processamento do seu pedido em nosso fornecedor, resultando no não envio do mesmo!
Já repassei sua solicitação ao nosso logístico para o reenvio urgente do seu pedido!
Para dúvida ou assistência, por favor, entre em contato conosco pelos seguintes canais:
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Estamos aqui para garantir que você tenha a melhor experiência possível.
Atenciosamente,
Franciele
Equipe de Atendimento ao Cliente | Magazinei
Réplica do consumidor
20/01/2025 às 19:24
Quero meu dinheiro de volta.
Réplica do consumidor
21/01/2025 às 18:09
Quero o meu dinheiro.
Réplica do consumidor
27/01/2025 às 21:20
Disseram que mandaram o produto mas não consigo rastrear.