Atraso na entrega de plantas em Aquiraz - CE

Reclamação resolvida

Resolvido

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Aquiraz - CE

24/10/2025 às 07:49

ID: 230139105

Estou esperando minha encomenda que chegou dia 14/10, moro no Aquiraz do lado de Fortaleza e até agora nada de ser entregue, são plantas, não vejo justificava para não entregarem é sempre assim! Não usem essa empresa!

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Resposta da empresa

28/10/2025 às 18:59

Oi, Rose!

Agradecemos pelo contato e pela conversa via WhatsApp. Verificamos que sua manifestação foi encaminhada à Magazord por engano, e ficamos contentes por ter tido a oportunidade de esclarecer essa situação.

Orientamos que entre em contato diretamente com a loja onde efetuou a compra e com a transportadora responsável pela entrega, pois são os canais adequados para informar sobre o status e o andamento do pedido.

Desejamos que tudo se resolva o quanto antes e que seu produto chegue em breve. Continuamos à disposição caso precise de qualquer suporte ou orientação adicional.

Um abraço,
Equipe Magazord

Consideração final do consumidor

28/10/2025 às 19:13

Foram ótimos! Muito obrigada

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10