Pedido em rota de entrega não recebido e falta de suporte da loja de roupa fitness.

Reclamação resolvida

Resolvido

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Caçu - GO

14/11/2025 às 07:14

ID: 231876143

Fiz uma compra em uma loja de roupa fitness e desde segunda está que o pedido já está em rota de entrega para minha casa e nada de chegar, hoje recebi uma mensagem que meu pedido está pendente mas não consigo resolver nada ninguém me responde não sei se é [Editado pelo Reclame Aqui], não consigo entrar em contato com ninguém também péssimo essa empresa, mas gostaria de resolver pois queria receber a encomenda

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Resposta da empresa

17/11/2025 às 13:58

Olá, Heloysa.

Agradecemos pelo retorno e por nos informar que a situação já foi resolvida diretamente com a loja. Ficamos felizes em saber que tudo foi encaminhado da melhor forma possível.

De nossa parte, seguimos à disposição caso precise de alguma orientação adicional ou tenha novas experiências envolvendo lojas que utilizam a plataforma Magazord. Nosso compromisso é garantir uma jornada confiável e de qualidade para consumidores e parceiros.

Um abraço
Equipe Magazord

Consideração final do consumidor

17/11/2025 às 16:19

Ótima super prestativo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10