Não dão suporte ao locatário

Question

Sou locatário dessa empresa extremamente inútil pra quem quer alugar um imóvel, primeiro que o contrato que eles fazem favorecem somente a eles e o proprietário da casa, segundo o contrato deles fazem com que o locatário arque com tudo do começo ao fim do contrato mesmo que o imóvel esteja extremamente ruim.
Alugamos uma casa em Araraquara e infelizmente pecamos ao não ler o contrato direito, na verdade, pecamos em confiar nessa empresa horrível, no contrato a casa estava em perfeitas condições, logo no primeiro dia em que mudamos para a casa, quando ligamos a água começou a escorrer água em todos os lustres, sujando todas as paredes praticamente, a casa estava com problemas elétricos em praticamente todos os cômodos...
Enfim, se precisarem de alguma imobiliária que estejam juntos com o locatário essa não serve.
Hoje queremos desocupar o imóvel, e eles além de querer que pagamos a multa mesmo com todo prejuízo que tivemos (como escorreu água na casa toda queimou uma caixa de som e estragou algumas outras coisas), querem que nós arque com a manutenção de uma casa que realmente precisa de manutenção, mas não foram coisas causadas por nós locatários.
E ainda são bem mau educados caso façam reclamações.