Banco aceitou contestação [Editado pelo Reclame Aqui] de saque de casa de apostas e bloqueou meu dinheiro

Em réplica
Umuarama - PR
03/06/2026 às 14:40
ID: 250456305
Banco [Editado pelo Reclame Aqui], aceitou uma contestação [Editado pelo Reclame Aqui] de uma empresa ganha sorte, mesmo eu tendo apresentado que a transação era legal, eles bloqueio meu dinheiro, efetuei um saque da casa de aposta e contestaram meu saque e bloqueou meu dinheiro
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 14:47
Olá, esperamos que esteja tudo bem.
A Magen Pay é uma instituição de pagamentos que atua como intermediadora de transações, sendo responsável exclusivamente pelo processamento de pagamentos. Ressaltamos que não operamos sites de venda ou plataformas de cobrança.
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Atenciosamente,
Equipe Magen Pay
Réplica do consumidor
03/06/2026 às 14:55
Mas exatamente por isso se vcs é o banco responsável pela transação, não deveria ter aceitado a contestação. Irei entrar com processo contra vcs e a empresa pois tenho todas as provas