Instituição MAGEM IP negou contestação de Pix com provas de [Editado pelo Reclame Aqui]
Resolvido
Ubá - MG
18/06/2026 às 10:00
ID: 251727503
Fiz uma contestação de Pix pelo meu banco no mesmo instante que percebi que era [Editado pelo Reclame Aqui] e a Instituição MAGEM IP negou, sendo que enviei provas e provavelmente a conta recebedora, está com muitos movimentos de Pix por dia.
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Resposta da empresa
23/06/2026 às 16:58
Olá, esperamos que esteja tudo bem.
A Magen Pay é uma instituição de pagamentos que atua como intermediadora de transações, realizando exclusivamente o processamento de pagamentos. Esclarecemos que não possuímos sites de vendas ou cobrança como parte de nossos serviços.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Equipe Magen Pay
Consideração final do consumidor
24/06/2026 às 11:05
Empresa séria. Entrou em contato pessoalmente e consegui esclarecer meu problema. Resolveram de imediato.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9