Produto não entregue, apesar de constar como entregue no site.

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São Paulo - SP

16/01/2026 às 21:15

ID: 237945721

Nesse site foi descrito que meu produto foi entregue. Verifiquei com vizinhos e em câmeras de segurança. Não foi realizada nenhuma entrega. Caso não seja resolvido quero meu dinheiro de volta

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Resposta da empresa

20/01/2026 às 13:26

Olá, como vai ?

Poxa, lamento pelo ocorrido e ressalto que é um caso atípico por aqui.
Infelizmente quem fia responsável pela entrega é a própria transportadora (correios), e após enviarmos, não conseguimos intervir em muitas coisas.

Conforme já alinhado por WhatsApp, foi feita a resolução do caso.

Em caso de mais dúvidas, estou a disposição.