Loja não responde

Não respondida
Caieiras - SP
22/05/2025 às 13:18
ID: 217737033
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde comprei 2 botas na promoção da loja Magesta Plus e não consigo falar com eles e nem eles entram em contato. Hoje uma transportadora entrou em contato para eu pagar uma taxa de entrega senão vai devolver o meu produto para a loja. Mas eu paguei a taxa de entrega no ato da compra. Onde paguei a vista por Pix.
Segue a mensagem da transportadora.Bom dia *****, tudo bem?
*Aqui é a Larissa, da Transportadora Loggi.*
Estou te avisando que seu pedido já está pronto pra ser entregue. Porém, tivemos problemas nas tentativas de entrega anteriores feitas pela transportadora PRIME, o que resultou no redirecionamento do seu pacote para nossa logística.
Importante: A falha não foi da nossa transportadora. Agora, com a nossa logística, garantimos que sua encomenda será entregue com prioridade, em até 48 horas, sem mais atrasos.
Para evitar que a encomenda seja devolvida e garantir a entrega rápida, pedimos o pagamento da taxa de reentrega de R$29,99.
LINK PARA PAGAMENTO: *****
Detalhes da encomenda:
* Destinatário: *****
* CPF: *****
* E-mail: *****
* Produto: Bota Versatta (2x)
* Loja: MagestaPlus
* Data da compra: 17/05/2025
Pague agora e garanta a entrega em até 48 horas. Sem o pagamento a encomenda será devolvida para a loja responsável.
Atenciosamente,
*****.