Maggi Veículos

Reclamar dessa empresa

Jundiaí - SP

13/04/2026 às 13:05

ID: 245906183

Estive hoje na BYD Maggi de Itu entre 10h50 e 11h20 para ver um BYD King PCD e tive uma experiência muito negativa.Ao chegar, fui informada de que os vendedores estavam em reunião e aguardei cerca de 30 minutos.Durante esse tempo, outro casal chegou depois de mim e foi atendido por esse mesmo funcionário, enquanto eu continuei aguardando. Mesmo assim, o vendedor passou a demonstrar todas as funcionalidades do carro para o outro casal, sem qualquer preocupação em organizar o atendimento.Depois, fui informada de que ele era justamente o responsável pelo atendimento PCD ou seja, o próprio vendedor que deveria me atender foi quem me deixou esperando.Saí da loja sem atendimento.Já tive experiências completamente diferentes em outras concessionárias, onde fui atendida com respeito independentemente da aparência ou situação, o que só reforça o quanto esse atendimento foi inadequado.Fica a sensação de tratamento diferenciado, especialmente por ser cliente PCD.