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Reclamação respondidaRespondida

Boa recomendo essa marca para ninguem

Maggion Pneus
Tremembé - SP
20/09/2023 às 21:56
ID: 172455133
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Comprei um pneu dessa marca maggion meu pneu apresentou defeito depois de um tempo vc anda com a moto ela trepida todo levei e 2 borracheiro me dizeram que e defeito do pneu liguei no SAC a atendente me orientou como fazer me pediu para enviar foto do pneu modelo fiz TD certinho eles não querendo resolver o problema agora me pedem foto de dentro do pneu sendo assim já com o prejuízo do pneu ruim tenho que pagar um borracheiro para tirar o pneu e montar de novo a marca e péssima pq não me falaram antes fiz TD que me pediram

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Resposta da empresa

21/09/2023 às 16:16

Prezador Sr Jhones, boa tarde!
Em resposta , o técnico responsável está aguardando que envie fotos ou vídeo da parte interna do defeito do pneu reclamado, para que possamos dar continuidade ao seu atendimento.
não nos recusamos pagar a garantia porem precisamos detectar esse defeito.
Estamos a disposição, caso necessário entre em contato com o nosso SAC.

Tel. 08000 555 477 ou e-mail sac@maggion.com.br.

Att. Equipe SAC.

Consideração final

21/03/2024 às 16:16

A reclamação foi encerrada sem avaliação, pois o consumidor não retornou para avaliar o atendimento da empresa.

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Reputação da empresa:

Ótimo
ÓTIMO
8.1/ 10
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