DEVOLUÇÃO
Não resolvido
Ribeirão Preto - SP
16/12/2021 às 09:36
ID: 134928769
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAdquiri a bolsa Spettacolo, quando chegou era totalmente diferente da bolsa das fotos e pedi devolução. O atendimento foi ótimo apenas no início. Paguei o frete para a devolução da bolsa, enviei o comprovante e nunca mais me responderam. Tentei contato por todos os canais (site, Facebook, WhatsApps, e-mail pelo qual estava conversando e até no messenger da empresa), NUNCA MAIS obtive resposta.
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Consideração final do consumidor
11/12/2025 às 17:35
Fujam dessa empresa, horrível. Chegou um produto de péssima qualidade, entrei em contato para devolução, me responderam, realizei todo o procedimento dos correios. O estorno nunca veio. Tentei contato mais vezes (instagram, facebook, contatos oficiais via site, WhatsApp).
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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