não recebi meu produto
Respondida
Volta Redonda - RJ
19/07/2016 às 08:53
ID: 19816543
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra dia 10/07 e hoje e dia 19/07e ainda não receb meus produtos.....comprei para festa da minha filha cento etrinta reais que eu paguei em meu cartao de credito falaram quatro dias pra entrega mas ja passou muito mais que quatro dias... i
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Resposta da empresa
19/07/2016 às 19:04
Boa noite Camila
O prazo de 1 á 4 dias é o tempo de preparação, como a maioria dos sites pedimos um prazo para preparar seu pedido, com descriminado em nosso site, porem ultrapassamos o prazo.
Postamos sua compra hoje dia 19/07. Devido a demora enviamos via Sedex para compensar o tempo de espera.
O código de rastreio é *******. Você pode acompanhar a entrega através do site
https://*******
Esperamos que goste!!
Qualquer dúvida estamos a disposição, agradecemos sua compreensão.