Atraso na entrega / estorno do pagamento

Resolvido
Macaé - RJ
11/04/2020 às 09:46
ID: 102685293
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm 21 de março de *******, eu fiz uma compra na loja magia brinquedos de um Super Brinquedo Magnético 2.0 45 Peças Grandes HD, e nos dias 05/04/******* e 07/04/******* enviei mensagens para os endereços de email que encontrei: *******; *******;
*******, solicitando informações sobre o status da entrega, mas até o momento não recebi resposta.
Gostaria de saber se ainda serei atendida ou será efetuado o estorno do pagamento?
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Resposta da empresa
12/04/2020 às 15:01
Tatiane Boa tarde!
esse cadastro do ReclameAqui é da empresa magia brinquedos industria e comercio de brinquedos para playgrounds .
site https://*******
Televendas:
******* / Whatsapp:*******
*******
não trabalhamos com super Brinquedo Magnético 2.0 45 Peças Grandes HD.
e como pode perceber não temos esses endereços de e-mail que você informa .
por favor verifique pois você fez a reclamação para a empresa errada .
Consideração final do consumidor
15/04/2020 às 21:21
Resposta rápida, porém reclamação encaminha para empresa errada.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10