Atraso na entrega / estorno do pagamento

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Macaé - RJ

11/04/2020 às 09:46

ID: 102685293

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Em 21 de março de *******, eu fiz uma compra na loja magia brinquedos de um Super Brinquedo Magnético 2.0 45 Peças Grandes HD, e nos dias 05/04/******* e 07/04/******* enviei mensagens para os endereços de email que encontrei: *******; *******;
*******, solicitando informações sobre o status da entrega, mas até o momento não recebi resposta.
Gostaria de saber se ainda serei atendida ou será efetuado o estorno do pagamento?

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Resposta da empresa

12/04/2020 às 15:01

Tatiane Boa tarde!
esse cadastro do ReclameAqui é da empresa magia brinquedos industria e comercio de brinquedos para playgrounds .
site https://*******
Televendas:
******* / Whatsapp:*******
*******

não trabalhamos com super Brinquedo Magnético 2.0 45 Peças Grandes HD.
e como pode perceber não temos esses endereços de e-mail que você informa .

por favor verifique pois você fez a reclamação para a empresa errada .

Consideração final do consumidor

15/04/2020 às 21:21

Resposta rápida, porém reclamação encaminha para empresa errada.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10