Cadastro no LOJA VERIFICADA, porém não existe a empresa

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

15/06/2020 às 15:11

ID: 106426657

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em Março fiz pedido no site https://******* de 02 kits de peças magnéticas, porém nunca recebi rastreio do pedido. Ao tentar contato por telefone fui informada que a loja MAGIA BRINQUEDOS que procurei era fake e não havia vinculo com a loja que havia sido direcionada através do site.
Quando comprei no site observei que tinha cadastro no LOJA VERIFICADA, por este motivo acreditei que fosse uma compra segura.
Agora, não tenho onde cobrar.

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Resposta da empresa

16/06/2020 às 11:24

Senhora Maria Bom dia !
conforme informamos essa reclamação não foi direcionada para a empresa errada.
não vendemos brinquedo magnetico em nosso site e não temos site com nome loja verificada .
por favor verifique e finalize a reclamação pois o nome da nossa empresa se chama magia brinquedos industria e comercio de play grounds .
site https://*******
Televendas:
******* / Whatsapp:*******
*******

cordialmente,
equipe magia brinquedos