Atraso na entrega e falta de resposta nos canais de atendimento
Não respondida
Niterói - RJ
07/08/2026 às 12:21
ID: 255871989
Fiz uma compra pela internet em 23/7/2026 e desde então não consigo nenhuma informação sobre ela. O pagamento foi feito via PIX e confirmado no mesmo dia informando que iriam preparar o envio. Nada. Já tentei o e-mail (sac) e o whatsapp disponibilizados, tudo sem resposta. Entrei em contato com a plataforma que intermedia o pagamento (APPMAX) e eles "empurram" o problema para que nós falemos com a Loja. Mas isso tem se mostrado tarefa impossível!!!