MAGIA & SONHOS BUFFET

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Araruama - RJ

28/04/2024 às 18:48

ID: 187690267

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Festa da minha filha 12 anos
O bom atendimento só dura ate a assinatura do contrato, após assinar e fazer todo o pagamento o bom atendimento cai por terra, a pessoa que recebe os conteúdos para a festa totalmente antipática, nenhum profissionalismo, totalmente robotizada, 1 hora antes da festa recebo a notícia que dois itens muito importantes da decorarão da festa que inclusive estava no projeto tinha quebrado , ofereceram um totalmente fora do tema, me dando a opção, ou coloca assim mesmo ou fica sem nada, fazendo com que eu me desestabilizasse totalmente para a minha preparação para a festa, a musica, por três vezes colocaram funk pesado, eu não sabia onde enfiava minha cara um misto de desespero, vergonha decepção e isso aconteceu por três vezes no decorrer da festa mesmo eu mostrando meu desespero a sucessão de erros aconteciam, serviram batata frita totalmente quente, convidados não eram avisados que estava quente e queimavam a mão, ao me aproximar do bar para pedir uma agua, um dos meninos estavam bebendo o chopp, quando me aproximei ele virou de costas para esconder a bebida, a calçada do buffet com uma montanha de lixo do próprio salão, a cereja do bolo se deu quando ja estava na saída, escrevi minha avaliação para o salão, onde as funcionárias responsáveis pela avaliação estavam deixando duas crianças, minhas convidadas, que estudam com minha filha, lerem minha avaliação, e a recepcionista estava rindo do ocorrido na nossa cara, nem esperaram saímos, a responsável pelo salão foi acionada e a mesma mostrou o porque os funcionários são daquela forma, pois ela é pior, queria tirar tudo por menos, achou que pelo meu nervosismo estava aflorando a situação, pois bem estou eu aqui agora calma escrevendo isso com a mesma indignação do momento ocorrido, empresa totalmente antiética me desestabilizou deixou marcas negativas para esse dia.