Falta de organização e funcionários sobrecarregados em festa de aniversário na Magia e Sonhos
Não respondida
São Pedro da Aldeia - RJ
07/07/2026 às 08:40
ID: 253265449
No dia 05/07/2026, fui convidado para prestigiar a comemoração de um aniversário de 1 ano realizada na Magia e Sonhos. Infelizmente, o que deveria ser um momento de alegria acabou sendo marcado pela completa falta de organização e pelo descaso com quem contrata os serviços da casa.
Era visível que havia profissionais em número insuficiente. Faltavam pessoas para servir os convidados, para realizar a monitoria das crianças e até para repor e organizar os itens das mesas. O mais revoltante foi perceber funcionários completamente sobrecarregados, acumulando diversas funções ao mesmo tempo: em um momento estavam servindo, logo depois atendendo na porta, em seguida limpando o ambiente e ainda tentando dar conta de outras demandas. É impossível oferecer um serviço de qualidade nessas condições.
A situação chegou a um ponto tão absurdo que familiares da própria aniversariante precisaram deixar de aproveitar a festa para ajudar na organização e suprir a falta de funcionários. Isso demonstra uma falha gravíssima no planejamento e um enorme desrespeito com quem investe um valor alto para contratar esse tipo de serviço.
Como convidado, fiquei indignado com o que presenciei. Como cliente, eu me sentiria ainda mais prejudicado. Uma festa tão importante não pode depender do esforço dos familiares para funcionar minimamente.
Na minha opinião, foi um serviço mal executado, desorganizado e muito abaixo do esperado. Pela experiência que tive, não recomendo a Magia e Sonhos.