Loja de brinquedos não entregou produto, não reembolsou valor e bloqueou cliente após reclamação.

Não respondida
Vitória de Santo Antão - PE
13/09/2025 às 12:10
ID: 226820765
Essa loja de brinquedos para crianças me deu um [Editado pelo Reclame Aqui] de 420 reais. Fiz a compra de um quadriciclos para minha filha de 6 meses tudo certinho mandei o comprovante da compra, paguei o o frete expresso para chegar mais rápido, até que depois veio o problema aloja me enviou um comprovante dizendo que eu tinha estornado a compra sendo que não estornei entrei em contato com meu banco ele confirmou isso. Eles entraram em contato com o banco deles e disseram que o pix iria cair em 72 horas no meu banco eu acabei acreditando e fiz a compra novamente pelo cartão, pq ela disse que iria cancelar a entrega que segundo ela já estava perto da minha cidade. Esperei a chegada do carro e nada falava com ela e ela falava que ia entrar em contato com o pessoal que faz a entrega nisso no outro dia entrei em contato com eles no WhatsApp perguntando e não me responderam no final não chegou o reembolso no meu cartão e pararam de me responder pedir 420 nisso fiz um comentário no Instagram deles para que ninguém mais caísse me bloquearam e ainda apagaram meu comentario