Atraso na entrega de produtos MagiaToy e falta de comunicação
Respondida
Santa Maria - RS
21/12/2025 às 16:45
ID: 235501421
Fiz uma compra (MagiaToy), em *****, há mais de 30 dias e ainda não recebi. Os itens da compra estão descritos abaixo:
1- Carrinhos com imã, boia infantil, dois (2) astronautas que refletem a imagem da terra. O custo foi de R$ 515,00.
Tentei fazer contato por telefone (não atende) e por mensagem (não respondem). Gostaria de ter (uma) resposta.
O pagamento foi realizado em 28/11/2025, via Pix pelo Banco do Brasil (Agência número ***** do Branco do Brasil).
Cordialmente.
*****
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Resposta da empresa
03/01/2026 às 17:56
Olá!
Nossa equipe irá entrar em contato diretamente com você para lhe atender da melhor forma possível!
Equipe Magia Toy
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