Elefante de brinquedo com defeito e dificuldade na troca
Resolvido
Jataí - GO
25/10/2025 às 11:20
ID: 230230019
Péssima Experiência. Comprei um elefante pra meus netos chegou não funcionou. Pedi a troca, maior burocracia pra trocar. Me enviaram outro com o mesmo problema. Porque não testam antes de mandar????? PÉSSIMA EXPERIÊNCIA
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Resposta da empresa
27/10/2025 às 09:37
Olá, Cleidinaldo!
Pedimos desculpas pelo ocorrido. Já encaminhamos sua situação ao setor responsável, que entrará em contato com você para resolver da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Equipe Magia Toy
Consideração final do consumidor
27/10/2025 às 19:20
Após o ocorrido a empresa resolveu meu problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
4