Agência não responde
Respondida
Embu das Artes - SP
20/05/2024 às 21:32
ID: 189180585
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMandei mensagem para a agência no dia 17, pois queria ir para uma viagem que seria dia 09 de Junho, eles simplesmente me ignoram e não respondem as minhas mensagens. Achei falta de respeito com o cliente que só quer uma passagem.
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Resposta da empresa
28/05/2024 às 02:10
Olá Nicole Maiara,
Tudo bem?
Você tentou manchar a imagem da agência com sua reclamação?
Sempre tratamos nossos passageiros com muita dedicação e respeito. Você sabe, talvez, por que não foi respondida?
Você já tentou oportunidades para trabalhar na agência e, por alguns motivos particulares que não precisamos mencionar aqui, não temos mais interesse em atendê-la como passageira.
Por que não procurou outra agência que pudesse atender sua solicitação? Utilizar nossos canais para questões infundadas não é apropriado.
Atenciosamente,