Péssima experiência em passeio para Aparecida: Van desconfortável, sem ar e guia negligente
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Taboão da Serra - SP
25/09/2025 às 11:38
ID: 227794641
Realizei um passeio com essa empresa, para Aparecida do Norte, é a palavra que define a experiência "PÉSSIMA". Primeira e última vez, não recomendo a ninguém.
No dia da viagem, poucas horas antes, informaram que seria VAN e não ônibus, o problema é que nem era executiva, era uma van que além de desconfortável, não tinha ar condicionado. Fizeram um grupo no WhatsApp, extremamente inútil, pois não podíamos falar nele, acredito que foi de caso pensando, já para não começar as reclamações, antes da viagem. Mudaram horas antes, o horário do embarque para 23:30h, no shopping Taboão; 23:39 a guia pedindo, pelo grupo inútil de WhatsApp, para todos estarem munidos de seu documento, o motorista chegou atrasado 30 minutos, ninguém se deu o trabalho de avisar o tempo que ele atrasaria.
o Motorista deixou a gente do lado de fora do santuário, pois não queria pagar os R$35,00 de estacionamento, valor esse pago apenas uma vez, valido por 24 horas, podendo sair e entrar a qualquer momento. A guia péssima também, foi lá apenas para fazer volume, inclusive na volta, não paramos, nem para ir ao banheiro, falou com o motorista que estavam todos dormindo, e como estavam cheias as paradas, poderia seguir, mas a verdade mesmo é que ela tinha que chegar cedo. Resumindo tudo horrível, todos reclamaram, todos estavam exaustos, pois a van era extremamente desconfortável, um calor insuportável, sem ar-condicionado, todos sentados.
A guia querendo tirar foto ainda no final, mas como não havia nenhum [Editado pelo Reclame Aqui], a foto não foi tirada.