Pior experiência na liga com essa empresa
Não resolvido
Londrina - PR
23/10/2023 às 10:35
ID: 174502223
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra dia 16/10/23
Eles não manda o card comprado não responde suas msg ou email não dão reembolso pior experiência na liga que tive até hj não recomendo
Compartilhe
Resposta da empresa
24/10/2023 às 08:20
Wilson, apenas reforçando mesmo.
Não sei se o sr chegou a se atentar aos nossos prazos.
Como o nosso estoque principal não fica localizado em SP, acabamos aumentando um pouco esse prazo que agora são de 20 dias úteis à partir da data de aprovação. Esse é um prazo com muita folga, geralmente enviamos antes do prazo máximo.
Lembrando que caso o cliente não esteja de acordo com os prazos descritos em nosso site orientamos que o mesmo não prossiga com o pagamento.
Em compras futuras se atente aos prazos!
Seguiremos com o estorno.
Réplica do consumidor
24/10/2023 às 09:46
Só quero meu reembolso.
Réplica da empresa
24/10/2023 às 09:49
Já encaminhamos ao setor financeiro, até o final do dia você receberá o estorno!
Consideração final do consumidor
24/10/2023 às 09:50
Péssimo atendimento
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
24/10/2023 às 10:11
O recomendado é ler os prazos, e caso não atenda sua necessidade não siga com o pagamento!