Roupas lavadas com mau cheiro após serviço pago

Olá, sentimos muito pelo transtorno relatado.
Verificamos internamente e, até o momento, não localizamos nenhum atendimento, pedido ou cadastro vinculado ao seu nome em nossa lavanderia. Além disso, nossa operação não funciona no modelo de autoatendimento, por isso precisamos de mais informações para confirmar se o relato se refere realmente à nossa unidade.

Pedimos, por gentileza, que nos envie os dados do pedido, comprovante de atendimento, data em que o serviço teria sido realizado e o nome utilizado no cadastro, para que possamos apurar a situação com precisão.

Permanecemos à disposição para verificar o caso assim que recebermos essas informações.